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PAYCOMET asiste a FITUR 2025 junto con Banco Sabadell, presentado soluciones de pago avanzadas para el sector hotelero

Eventos PAYCOMET Reservas

FITUR 2025 ha sido una vez más el punto de encuentro clave para el sector turístico y hotelero, reuniendo a profesionales y empresas de todo el mundo con las últimas tendencias, tecnologías y oportunidades en la industria. Este evento internacional, reconocido como una de las ferias más importantes del calendario global del turismo, celebra cada año la diversidad y el dinamismo del sector. Con miles de visitantes y expositores, FITUR es una plataforma ideal para establecer alianzas estratégicas, compartir conocimiento y presentar innovaciones que marcan el futuro del turismo.  

En esta ocasión, el equipo de PAYCOMET ha asistido junto a Banco Sabadell, reforzando su compromiso por la innovación en pagos y el servicio especializado en el sector hotelero. Durante el evento, PAYCOMET ha presentado sus soluciones de pago adaptadas a las necesidades del sector, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de los pagos. Además, en el stand se ha realizado un cocktail exclusivo con profesionales del sector, ofreciendo un ambiente ideal para hacer networking, compartir experiencias y explorar nuevas oportunidades de colaboración.

Nuevo panel de control con módulo de gestión de disputas: mayor control y eficiencia para los hoteles 

En el marco de FITUR 2025, PAYCOMET ha presentado su renovado Panel de Control, que incorpora un innovador módulo de gestión de disputas, diseñado específicamente para ayudar a los hoteles a gestionar de manera ágil y eficiente los chargebacks y reclamaciones de pago. Este módulo permite a los hoteleros centralizar toda la información sobre disputas en una única plataforma, proporcionando una visión completa y en tiempo real del estado de cada caso. 

Gracias a su interfaz intuitiva y sus funciones automatizadas, los responsables de reservas turísticas pueden recibir alertas tempranas, aportar documentación de manera sencilla y seguir el progreso de cada disputa sin necesidad de procesos manuales tediosos. Esto no solo reduce la carga administrativa del personal, sino que también mejora las tasas de éxito en la resolución de reclamaciones, minimizando pérdidas financieras y optimizando el flujo de caja del negocio. 

Esta solución se alinea con el compromiso de PAYCOMET de proporcionar herramientas que faciliten la operativa diaria de los hoteles y contribuyan a su digitalización, aportando un valor diferencial en un sector altamente competitivo.

Módulo de disputas

Integraciones a medida con sistemas de reservas

La flexibilidad y la integración son pilares fundamentales para PAYCOMET. Durante esta edición de FITUR en 2025, se han destacado las ventajas del servicio de Proxy Reservas Hotel, que permite a los hoteles conectar de manera fluida su sistema de pagos con las principales plataformas de reservas y sistemas de gestión hotelera, como por ejemplo Booking, Expedia, Amadeus, entre muchas otras. Esta capacidad de integración simplifica la gestión y permite tokenizar las tarjetas de forma segura, verificando los datos en tiempo real. Gracias a esta tecnología, los hoteles pueden automatizar procesos críticos, como por ejemplo garantizar reservas con o sin depósito, eliminando la necesidad de realizar gestiones manuales y, por lo tanto, reduciendo el alto riesgo de fraude que desgraciadamente hay en el sector. Son soluciones adaptadas que tienen como objetivo ayudar a los hoteles a mantener un control total sobre sus operaciones y ofrecer una experiencia de reserva fluida para sus clientes.

Diversidad de métodos de pago y escalabilidad 

El sector hotelero es, claramente, uno de los mercados más globalizados. Es por ello, que hoy más que nunca, ofrecer una variedad de métodos de pago es fundamental para satisfacer las preferencias de los huéspedes internacionales. El equipo de PAYCOMET ha insistido en la importancia de disponer de una plataforma de pagos que permita la compatibilidad con múltiples formas de pago, incluyendo tarjetas, wallets digitales, banca online y otras soluciones locales adaptadas a las necesidades de cada país o territorio. Esta diversidad en los pagos mejora la experiencia del cliente e incrementa las conversiones y la satisfacción de los huéspedes al facilitar el pago.

FITUR 2025

Escalabilidad y compromiso con el sector hotelero

Las soluciones de PAYCOMET están diseñadas para adaptarse a las necesidades del sector hotelero, tanto en pequeños hoteles boutique como en grandes cadenas internacionales, con un TPV Virtual que gestiona picos de operaciones en temporada alta de forma eficiente y facilita la expansión a nuevos mercados mediante métodos de pago locales y soporte en tu idioma. Su colaboración con Banco Sabadell combina tecnología avanzada y respaldo financiero, permitiendo afrontar los retos del sector y promoviendo la digitalización en los hoteles. Esta participación en la edición de FITUR 2025 refleja el compromiso de PAYCOMET con la optimización de operaciones y la mejora de la experiencia del cliente en un entorno turístico en constante cambio.

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