Plataforma de pagos

Pagos por teléfono

Cobra por teléfono de forma ágil, segura y sin complicaciones. Con PAYCOMET, puedes cobrar a tus clientes durante una llamada, sin instalaciones técnicas ni desarrollos complejos. Una solución ideal para autónomos, equipos comerciales, call centers o empresas de reservas que necesitan cerrar ventas a distancia de forma ágil y fiable.

Convierte una conversación en una venta confirmada en cuestión de segundos, con todas las garantías de seguridad para ti y para tu cliente.

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¿Qué es el cobro telefónico y cómo funciona?

El cobro telefónico es una forma sencilla y segura de aceptar pagos con tarjeta por teléfono, sin necesidad de TPV físico ni desarrollos técnicos. A través de la plataforma de PAYCOMET, el agente introduce los datos facilitados por el cliente durante la llamada y el pago se valida en tiempo real, cumpliendo con la normativa PCI-DSS. Es una solución ideal para cerrar ventas al instante, generar confianza y facilitar el proceso de pago en negocios que operan a distancia, como call centers, reservas o servicios comerciales.

Una única plataforma,
todos los métodos de pago

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Soluciones de PAYCOMET para venta telefónica

Call TPV

Convierte llamadas en ventas. El Call TPV de PAYCOMET permite cobrar por teléfono en el momento, introduciendo los datos de la tarjeta en un entorno seguro. También puedes enviar un enlace de pago por email o SMS para que el cliente finalice la operación con total comodidad. Ideal para equipos comerciales, reservas y autónomos que necesitan agilidad y control.

Call center IVR

Automatiza tus cobros con el sistema IVR. Con Call center IVR de PAYCOMET, el cliente introduce sus datos de tarjeta en su móvil, sin que el agente los vea, lo que mejora la seguridad y el cumplimiento PCI. Una solución perfecta para call centers que gestionan grandes volúmenes de llamadas y buscan eficiencia sin renunciar a la experiencia del cliente.

PAY by Link

Cobra sin necesidad de llamada. Con PAY by Link, puedes generar enlaces de pago personalizados y compartirlos por email, redes sociales o WhatsApp. Ideal para campañas, presupuestos o atención postventa. El cliente accede al formulario de pago desde cualquier dispositivo, completando la operación de forma rápida y segura.

"Desde que integramos Call TPV en nuestra estrategia de recobros, la facilidad de reembolso para el usuario es total y la tasa de éxito y satisfacción cliente han aumentado de manera significativa.La innovación que caracteriza PAYCOMET se alinea perfectamente con nuestra visión y nos estamos planteando utilizar otras soluciones de la plataforma."

Dir. de Marketing de Younited Credit

Soluciones de pago para vender más y mejor

Convierte más presupuestos

Recobros fáciles y eficaces

Mensajes personalizados

Multiusuario y multicentro

Preguntas frecuentes sobre pagos por teléfono

¿Qué datos necesito para procesar un pago telefónico?

Para procesar un pago telefónico con PAYCOMET, el agente solo necesita los datos de la tarjeta del cliente: número, fecha de caducidad y código CVV. Estos datos se introducen directamente en el panel de PAYCOMET de forma segura, sin almacenarlos ni registrarlos en ningún sistema interno del comercio. Además, es posible complementar el proceso con campos personalizados como el número de pedido, referencia del cliente u otros datos que faciliten la trazabilidad de la operación.

¿Qué medidas de seguridad ofrece PAYCOMET?

PAYCOMET cumple con los estándares de seguridad más exigentes del sector. La plataforma cuenta con certificación PCI-DSS Nivel 1, que garantiza la protección de los datos sensibles en todo momento. Además, ofrece funcionalidades adicionales como la grabación del consentimiento verbal del cliente, filtros antifraude personalizables y registro completo de cada operación. Todo el proceso se realiza desde un entorno seguro, accesible únicamente para usuarios autorizados.

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