Coste de una pasarela de pago: ¿Qué tener en cuenta?

En el coste de una pasarela de pagos intervienen múltiples factores: los costes de procesamiento de las tarjetas, de los métodos de pago, u otros costes de alta o mantenimiento que detallaremos a continuación. 

¿Cuáles son las tarifas de una pasarela de pagos?

Para entender las tarifas de una pasarela de pagos, hay que saber que en el proceso intervienen varios actores como son la propia pasarela, las marcas emisoras de tarjetas u otros sistemas de pago y los bancos adquirentes. El coste final de un pago online se compone de la suma de todas las comisiones y costes de las partes que intervienen durante el proceso.

Asimismo, además de las tarifas, es conveniente valorar otros aspectos más allá del precio, como son: 

• ☑️Servicio y soluciones de pago variadas e innovadoras adaptadas a los nuevos hábitos de consumo y a las preferencias de pago de tus clientes, como el pago mediante enlace o QR o una variedad de métodos de pago alternativos. 
• ☑️Máxima seguridad en el procesamiento de los pagos: siguiendo los estándares de seguridad y que ofrezca soluciones para el control del fraude o tokenización de tarjetas. 
• ☑️Soporte por parte de un equipo experto en pagos que te ofrezcan ayuda personalizada. 
• ☑️Integración sencilla y rápida: es fundamental, además de contar con el apoyo de este equipo de soporte, buscar una pasarela de pago que cuente con documentación técnica para realizar este proceso. 
• ☑️Usabilidad: la pasarela de pago tiene que ser intuitiva y con un diseño customizable, de forma que se pueda adaptar a cada cliente la ruta para completar la transacción. Es fundamental que también esté adaptada a dispositivos móviles, ya que, de acuerdo a un estudio de IAB España, el 40% de los usuarios ya realiza las compras online a través de sus smartphones. 

Sumado a ello, debes tener en cuenta tu modelo de negocio. Las pasarelas de pago aplican unas comisiones en función del dinero procesado, del margen de beneficio, así como de la tarjeta que se emplee. El coste de la pasarela para un ecommerce con un bajo margen de venta y en donde se pague habitualmente con tarjetas internacionales no será el mismo que el de una tienda online con un buen margen de venta donde los usuarios paguen habitualmente con tarjetas españolas. 

De igual forma, el periodo de liquidación que te ofrezca la pasarela también es un factor fundamental en la estructura de costes y, por ende, un aspecto a valorar al escoger una u otra. 

¿Qué comisiones aplican las pasarelas de pago?

Las pasarelas de pago suelen ofrecer dos tipos de tarifas: una plana, ajustada a un volumen de ingresos mensual y otra opción personalizada, aconsejada si los volúmenes de venta son más grandes. 

En nuestro caso, desde PAYCOMET disponemos de una tarifa plana de 19€/mes hasta 2.000€ procesados al mes, con tres meses de prueba completamente gratis. Para volúmenes más grandes, ofrecemos una tarifa personalizada, previo estudio del caso, con descuentos con volumen y soporte especializado. 

Asimismo, a partir de los 2.000€ se cobrará 0,09€ por cada transacción más un porcentaje. En el caso de los pagos con tarjetas españolas se aplicará un 0,5% más los 0,09€ mientras que en los pagos con tarjetas europeas (EEA) o tarjetas no europeas (No EEA) se aplicará un 0,6 y 1,5% respectivamente además de los 0,09€.

Estas cifras son inferiores a las que aplican otras pasarelas de pago, que se mueven en un 1.4% + 0,25€ para los pagos con tarjetas del Espacio Económico Europeo y un 2.9% + 0,25€ por la transacción con tarjetas internacionales. 

Sumado a todo ello, tienes que tener en cuenta que se aplican unas tarifas para métodos de pago alternativos (APM) y en multitud de ocasiones son fijadas por el propio método de pago. Si quieres más información al respecto, aquí te la detallamos.  

¿Es mejor una pasarela de pagos con tarifa plana o sin ella?

Si tienes una facturación mensual por debajo de los 2.000€, lo más aconsejable es que te hagas con una pasarela de pago con tarifa plana. Desde PAYCOMET brindamos una por los mencionados 19€ al mes y tres meses de periodo de prueba gratis. 

Con ella podrás disfrutar de pagos sin fricción, múltiples métodos de pago, soporte especializado y personalizado, la máxima seguridad en el procesamiento de los pagos y eficacia para todos los canales de venta: ecommerce, email y redes sociales. El alta es completamente online y sin necesidad de cambiar de banco. 

Por el contrario, si procesas más de 2.000€ al mes, es mejor una tarifa personalizada. En PAYCOMET estudiaremos tu caso y te ofreceremos una oferta adaptada a tus necesidades. Con esta opción podrás disponer también de soporte especializado, descuentos por volumen y funcionalidades avanzadas. 

Preguntas frecuentes

¿Es más costosa una pasarela de pagos de un banco o una sin banco asociado?

Te recomendamos mirar detenidamente las tarifas de todas las pasarelas de pago, pero por ejemplo la de PAYCOMET tiene unos costes menores que otras de entidades financieras. Asimismo, más allá del aspecto puramente económico, desde nuestra entidad ofrecemos soluciones y métodos de pago variados, seguridad gracias a nuestra certificación PCI DSS Nivel 1, la más elevada dentro del sector, así como la fácil integración y la usabilidad, mediante un checkout con una interfaz sencilla y amigable. Consulta más info en nuestro artículo sobre TPV Virtual sin banco. 

¿En qué otras cuestiones me tengo que fijar al escoger una pasarela de pago?

Al escoger pasarela de pago te tienes que fijar también en la seguridad, la atención al cliente, la variedad de métodos de pago y la usabilidad y facilidades de integración que proporciona.