Actualmente, la opción de solicitar un certificado de saldos está disponible bajo solicitud previa a nuestro equipo de Operaciones. Para habilitar esta funcionalidad, es necesario que tu cuenta tenga configuradas las retiradas manuales y un período de carencia de 0.
Si deseas habilitar esta opción, puedes contactar con Operaciones a través del Panel de soporte en la sección «Soporte» → «Creación de ticket» para verificar los requisitos y realizar la configuración adecuada.
Para acceder a esta opción, sigue la siguiente ruta en el Panel de Control:
Para acceder a esta opción, sigue la siguiente ruta en el Panel de Control:
«Terminales» → «Seleccionar Producto» → «Saldos» → «Descargar Certificado de Saldos«
Una vez habilitado, podrás descargar el certificado de saldos directamente desde el Panel de Control para verificar y gestionar de manera sencilla los saldos de tu cuenta.
