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Me sale error al subir un documento al Panel de control PAYCOMET, ¿qué hago?

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Revisa el formato del archivo y su peso. No aceptamos archivos en formato ZIP, por lo que no podrás subir documentación que esté comprimida mediante este formato. En lo relativo al peso del archivo, solo es posible subir archivos que pesen un máximo de 6 MB. En caso de superar este peso, tendrás que comprimirlo previamente con cualquier compresor de archivos online.

 

Si cumples con estos dos casos y persiste el error al subir la documentación al panel de control, tendrás que abrir un ticket a través del Panel de control siguiendo la ruta:
SoporteCreación de ticket.

 

Si no puedes acceder al panel, también puedes dejarnos tus datos aquí.

 

Estaremos encantados de ayudarte.

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